Эльза Городецкая вошла в историю как первая стюардесса Советского Союза
Конец 1930-х годов стал временем активного развития гражданской авиации в СССР: открывались новые авиалинии, росло число пассажирских рейсов, расширялся авиапарк, в том числе за счёт ПС-84 — советской версии Douglas DC-3. Увеличение дальности полётов потребовало повышения комфорта, что привело к появлению новой профессии. Эльза Городецкая вошла в историю как первая стюардесса СССР.
5 мая 1939 года 20-летняя москвичка совершила первый рейс Москва — Ашхабад на ПС-84. Полёт длился 13 часов с посадками в Харькове и Баку. В её обязанности входили подготовка рейса, закупка продуктов, доставка багажа, уборка салона. В полёте она обслуживала пассажиров, информировала о маршруте, раздавала питание и оказывала помощь. Уже в 1939 году должность бортпроводника была введена в штат «Аэрофлота», началась подготовка кадров. Опыт Городецкой заложил основы профессии и стандарты обслуживания, став важным этапом развития советской авиации.
